ЗагрузитьWindows Восстановить Онлайн

Утилита восстановления Microsoft Outlook

Как восстановить поврежденный файл хранилища Microsoft Outlook

Outlook Recovery Kit

Outlook Recovery Kit может восстановить письма, контакты, напоминания, встречи, задачи, заметки, календарь, журнал и другие данные из поврежденных *.PST или *.OST файлов Microsoft Outlook любой версии

Как восстановить Outlook

Пошаговое описание восстановления поврежденных данных любой версии Microsoft Outlook на персональном компьютере:

  1. Скачайте программу Outlook Recovery Kit отсюда https://all-recovery-inc.com/download/OutlookRecoveryKitInstall.exe
  2. Установите в Windows программу Outlook Recovery Kit
  3. Запустите Outlook Recovery Kit
  4. Выберите PST файл на первой странице программы
  5. Выберите режим «Режим восстановления» (Recovery mode)
  6. Просмотрите содержимое PST файла
  7. Выберите папку для сохранения восстановленных данных
  8. Выберите режим «Сохранить как PST файл» (Save as PST file)
  9. Нажмите кнопку «Сохранить» (Save)
outlook восстановление

Утилита восстановления данных Microsoft Outlook

Утилита Outlook Recovery Kit может восстановить письма, контакты, напоминания, встречи, задачи, заметки, календарь, журнал и другие данные из поврежденных *.PST или *.OST файлов Microsoft Outlook любой версии.

Возможности утилиты восстановления PST файлов:

Как восстановить данные и письма Outlook

Утилита восстановления Outlook поможет исправить множество ошибок, возникающих в работе MS Outlook, например:

  • Файл outlook.pst не является Файлом Персональных Папок.
  • Были обнаружены ошибки в файле outlook.pst. Закройте Outlook и другие приложения, использующие письма, и используйте утилиту Inbox repair tool (Scanpst.exe) для диагностирования и исправления ошибок в файле. Для большей информации о программе Inbox repair tool смотрите раздел Помощь.
  • Inbox Repair Tool не распознает файл outlook.pst. Нет информации, которую можно восстановить.
  • Неизвестная ошибка препятствует открытию файла. Используйте ScanDisk для проверки диска на ошибки и после этого попытайтесь использовать утилиту Inbox Repair заново.
  • Inbox Repair Tool (Scanpst.exe) подвисла и не может выполнить восстановление.
  • PST файл, восстановленный Inbox Repair Tool (Scanpst), пуст и не содержит искомых объектов.

Утилита восстановления Microsoft Office Outlook PST подобна спасательному кругу для потерянных почтовых ящиков. Просто выберите поврежденный файл на первой странице Outlook Recovery Kit и нажмите кнопку «Далее». После этого программа прочитает, проанализирует и отобразит данные из пользовательского файла.

Какая версия PST файла будет после восстановления?

Outlook Recovery Kit использует Microsoft Outlook для создания новых PST файлов. Версия нового PST файла с восстановленными данными будет такой же, как и версия установленного на компьютере Microsoft Outlook.

Outlook Recovery Kit может восстановить поврежденные PST файлы после некорректного использования программы ScanPST.exe. Outlook Recovery Kit может восстановить и сконвертировать OST файлы, если исправления программы ScanOST.exe не дали положительного результата.

Как вернуть Outlook

Для возвращения писем, контактов, встреч, напоминаний и прочего из поврежденного Персонального Хранилища (Personal Store Folder) Outlook можно воспользоваться последней резервной копией, или вернуться к последней стабильной копии PST файла или попытаться использовать Outlook Recovery Kit. С очень большой вероятностью Outlook Recovery Kit может вернуть массив данных из .pst файлов в исходное состояние до их повреждения. Для проверки этой гипотезы достаточно:

  • Скачать, установить и запустить ДЕМО версию Outlook Recovery Kit
  • Выбрать поврежденный .pst файл
  • Запустить анализ поврежденного PST файла
  • Изучить содержимое из PST файла на странице предварительного просмотра
  • Выбрать на диске папку для экспорта восстановленных писем, контактов, встреч, напоминаний и прочих данных
  • Выбрать способ сохранения в виде PST файла
  • Сохранить восстановленные объекты (в ДЕМО версии доступно сохранение до 5 объектов на папку)

Как исправить Outlook

Если требуется исправить Outlook, поврежденный по какой-либо причине, то полная версия Outlook Recovery Kit позволит сделать это за несколько простых шагов. Исправление PST файлов Outlook происходит путем копирования исправленных данных из поврежденного .pst файла в новый PST файл на диске. Утилита не исправляет и не модифицирует имеющийся PST файл. Все восстановленные данные переносятся в новый PST файл с сохранением структуры папок и свойств всех объектов.

Требования:

  • Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10/11 или Windows Server 2003/2008/2012/2016 и выше
  • Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook 2002, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2021 (Microsoft 365) должен быть установлен на пользовательском компьютере во время конверсии (исключение: Outlook из Office 365, Outlook для iOS, Outlook для MacOS).
Примечание:

Не поддерживается экспорт групп контактов.

Ответ:

Наши инженеры проанализировали контент исходных OST файлов и конечных PST файлов. В результате анализа было выявлено, какие данные не попадают в PST файл при конвертировании из OST файла, это:

  1. старые версии писем, контактов, файлов и прочих объектов
  2. удаленные объекты
  3. блоки с данными, от ранних версий писем, контактов, файлов и прочих объектов. Из этих блоков нельзя собрать исходный объект целиком. Поэтому их можно считать мусорными блоками.

Иными словами, если Вы удаляете или модифицируете письмо, контакт, напоминание или встречу, то объект только маркируется как удаленный, но фактически он не удаляется и остается в OST файле. Новая версия объекта записывается в дополнительно выделенном месте, а старая версия также остается в OST файле.

При активной работе в Outlook размер OST файла может сильно расти, при этом реальный объем информации в файле остается прежним.

Для оптимизации использования дискового пространства и удаления старых элементов необходимо настраивать функцию Автоархивация в Microsoft Outlook.

Примечание:
  • поиск и чтение удаленных и старых версий документов используется злоумышленниками при поиске конфиденциальных данных у пользователей;
  • поиск и чтение удаленных и старых версий документов используется правоохранительными органами при сборе компрометирующей информации (Forensic Mode);
  • в программе Outlook Recovery Kit пользователь может самостоятельно осуществить поиск удаленных данных в OST или PST файле и сохранить эти данные на диск.

Ответ:

Конвертирование OST файлов большого размера (4Гб и более) необходимо производить на 64-х разрядных компьютерах. Все программные компоненты, необходимые для конвертирования OST в PST, должны быть 64-х разрядными. Это должны быть:

  1. Microsoft Outlook 64-bit
  2. Microsoft Windows 64-bit
  3. Outlook Recovery Kit версии 4.0 или выше

Таким образом можно обойти ограничения в размере оперативной памяти, используемой каждым компонентом и производить конвертирование OST файлов практически любого размера.

Конвертирование огромных OST файлов в PST файлы

Если все необходимые компоненты установлены, то запустите Outlook Recovery Kit и выполните следующие действия:

  1. выберите OST файл, который нужно сконвертировать, на первой странице программы;
  2. выберите пункт Конвертирование на следующей странице;
  3. выберите письма, контакты и прочие данные, которые желаете перенести из OST в PST файл;
  4. выберите пункт сохранение в PST файл;
  5. введите или выберите папку для сохранения данных на диске.

Процесс первоначального чтения OST файла и последующего экспорта в PST занимает продолжительное время. Время конвертирования OST в PST зависит от производительности компьютера и в первую очередь от скорости работы дисковой подсистемы.

Примечание: по умолчанию при инсталляции Microsoft Office или Microsoft Outlook устанавливается 32-х разрядная версия. Чтобы установить Microsoft Outlook 64-бит прочитайте следующую статью: Как установить Microsoft Outlook 64-bit?

Ответ:

Для восстановления PST файлов огромных размеров (более 4Гб) необходимо, чтобы программа Outlook Recovery Kit была установлена на компьютере с:

  1. Microsoft Outlook 64-bit
  2. Microsoft Windows 64-bit

В этом случае программа Outlook Recovery Kit не встречает ограничений на размер оперируемых данных, который есть в 32-х разрядных системах. Программа сможет полностью восстановить и сохранить данные в новом PST файле при работе с 64-х разрядными версиями Microsoft Outlook и Microsoft Windows.

Если на компьютере установлен Microsoft Outlook 32-bit, то программа Outlook Recovery Kit встречает ограничения из-за размера оперативной памяти, которую можно использовать при восстановлении данных.

При наличии установочного диска или дистрибутива можно установить Microsoft Outlook 64-bit вместо 32-х битной версии Microsoft OutlookКак установить Microsoft Outlook 64-bit можно прочитать тут: https://outlook.all-recovery-inc.com/ru/faq-install-microsoft-outlook-64.html.

Ответ:

Инструкция по установке 64-х разрядной версии Microsoft Outlook

  1. Для установки Microsoft Outlook 64-bit удостоверьтесь, что у вас установлена 64 разрядная версия Microsoft Windows.
  2. Откройте в Проводнике (Windows Explorer) установочный диск Microsoft Outlook
  3. Откройте папку Office
  4. Запустите программу setup64.exe
  5. Следуйте инструкциям при установке
Примечание: При установке Microsoft Outlook по умолчанию, устанавливается 32-х разрядная версия.

Ответ:

Пожалуйста, попробуйте решение предложенное Microsoft:

  1. Откройте меню Start и нажмите на пункт Control Panel.
  2. Выберете группу System and Security и затем кликнете на иконку System.
  3. В левой части панели кликните на Advanced system settings.
  4. Вы должны увидеть окно System Properties. Выберете закладку Advanced. Вы увидете 3 секции. Верхняя секция имеет название Performance и имеет кнопку Settings… . Нажмите на эту кнопку.
  5. Выберете закладку Data Execution Prevention.
  6. Выберете опцию Turn on DEP for all programs and services except those I select.
  7. Используйте кнопку Add… для выбора выполняемого файла приложения RecoveryToolboxForOutlook.exe, которое выполняется с ошибкой, и нажмите кнопку Open для добавления в список.
  8. Нажмите кнопку Apply или OK для сохранения изменений.

Ответ:

Не могу просмотреть Контакты в новом PST файле в Microsoft Outlook 2003/2007. Для просмотра контактов из открытого PST файла необходимо:

  • Включить Navigate Pane в Microsoft Outlook нажатием Alt-F1 или выбрав в меню View | Navigate Pane.
  • Открыть новый PST файл выбрав в меню File | Open | Outlook Data file....
  • Выбрать пункт Contacts в Navigate Pane.
  • Выбрать пункт Calendar in Personal Folders.

Ответ:

После того, как программа восстановления WAB файлов извлекла и сохранила на диске Virtual Cards (vcf) файлы, вы можете использовать функцию Import программы MS Outlook для импорта vcf файлов. Для импорта файлов MS Office Outlook вы должны:

  1. Запустить MS Outlook
  2. Выбрать пункт меню File - Import and Export...
  3. Выбрать пункт Import a VCARD file (.vcf) и нажать Next
  4. Выбрать файлы VCARD для импорта и нажать OK.

ИЛИ

  1. Запустить Outlook
  2. Открыть и выбрать папку Contacts
  3. Выделить/выбрать vcf файлы в Windows Explorer и перетащить их в папку Microsoft Outlook

Ответ:

Наше программное обеспечение разработано только для восстановления данных. Оно не предназанчено для восстановления состояний записей и т.д. и т.п.

Ответ:

Наше программное обеспечение предназначено для восстановления данных из неудаленных файлов. Вы можете попытаться восстановить файл с помощью утилит восстановления удаленных файлов, а потом попытаться восстановить его с помощью программы Outlook Recovery Kit.

Ответ:

Да, но необходимо достаточно места для временного файла. Свободного дискового пространства должно быть больше чем в 2 раза, чем размер оригинального файла .pst.

Ответ:

Проверьте закрыта ли программа Outlook перед запуском программы Outlook Recovery Kit. Загрузите свежую версию программы и установите ее.

В некоторых случаях необходима переустановка Microsoft Outlook и Outlook Recovery Kit потому, что некоторым компонентам необходима модификация, и это требует полной переустановки. Можно сохранить данные в отдельных файлах (.eml, .vcf, .txt), что также решает проблему. Проверьте размер свободного дискового пространства для сохранения восстановленных данных. Не пытайтесь сохранить восстановленные данные поверх поврежденных файлов. Попытайтесь восстановить данные после всего еще раз.

Ответ:

Вы должны выслать лог-файл программы в службу технической поддержки. Лог-файл расположен в той же папке, где установлена программа Recovery Toolbox for Oulook, (например в D:\Program Files\Outlook Recovery Kit\Err.log).

Также дополнительно сообщите версию Операционной системы и версию Outlook.

Ответ:

Вы можете сжать файл с помощью программы WinRar (https://rarlab.com). Файл станет меньше после этого.

Ответ:

Необходимо:

  1. Открыть Start | Settings | Control Panel | Mail
  2. На закладке Delivery выбрать соответствующий PST файл в комбобоксе Deliver new mail to the following location: и подтвердить перенос служебных папок (если необходимо).

Таким образом, новый pst файл будет файлом, используемым по умолчанию в Outlook.

Ответ:

Импорт писем, сохраненных в виде .eml файлов, осуществляется в Microsoft Outlook поэтапно. Необходимо:

  1. Одновременно открыть Outlook Express и Windows Explorer (Проводник).
  2. Выделить .eml файлы в Windows Explorer (Проводнике), используя клавиши Shift+стрелки навигации или клавишу Ctrl+левую клавишу мыши.
  3. Перетащить выделенные .eml файлы с помощью мыши в папку Outlook Express.
    Примечание: для импорта сообщений рекомендуется предварительно создать новую папку в Outlook Express.
  4. Открыть Microsoft Outlook 2000 и выбрать пункт File | Import & Export в главном меню программы.
  5. Выбрать пункт Import Internet Mail and Addresses и нажать кнопку Next
  6. Выбрать из списка пункт Outlook Express 4.x, 5, оставить выранным пункт Import Mail и нажать кнопку Finish

Ответ:

Вы должны сделать следующее:

  1. Открыть PST файл в Microsoft Outlook
  2. Открыть закладку Календарь
  3. Выбрать опцию Календарь из Personal Folder

Теперь события сохраненные в PST файл также отображаются.

Примечание: Пользователи ранних версий Microsoft Outlook должны:
  1. Открыть новый PST (Personal Store Folder) файл в Microsoft Outlook.
  2. Раскрыть папки нового PST файла в левой панели и кликнуть на папку Календарь.
  3. Сохраненные события из нового PST файла отобразятся в правой панели.

Ответ:

Вы должны сделать следующее:

  1. Открыть PST файл в Microsoft Outlook
  2. Открыть закладку Контакты
  3. Выбрать из списка пункт Контакты из Personal Folder

Теперь Вы можете просматривать в правом окне контакты сохраненные в PST файл.

Примечание: Пользователи ранних версий Microsoft Outlook должны:
  1. Открыть новый PST (Personal Store Folde) файл в Microsoft Outlook.
  2. Раскрыть папки нового PST файла в левой панели и кликнуть на папку Контакты.
  3. Сохраненные контакты из нового PST файла отобразятся в правой панели.

Ответ:

Вы должны сделать следующее:

  1. Перегрузить компьютер.
  2. Отключить антивирусные программы т.к. они блокируют доступ к данным Outlook.
  3. Не запускать Outlook перед и в процессе восстановления данных. Если Вы выбрали сохранение данных в новые PST файлы, то Outlook запустится автоматически в скрытом режиме.
  4. Попытаться восстановить данные в отдельные файлы, не в PST файл.
  5. Если у Вас есть другой компьютер, то попытайтесь восстановить данные на нем.
  6. Выслать оригинальный файл, если все выше предложенное не помогло.

Вы можете создать многотомный архив из вашего оригинального OST/PST файла с помощью программы WinRar (https://rarlab.com). Размер каждого тома должен быть ~30-50Mb. Закачать все файлы на сервис www.dropbox.com и сообщить линки на эти файлы нам.

Ответ:

Эта ошибка возникает в случае когда:

  • Microsoft Outlook пытается открыть несколько Personal Store Folder, использующих один и тот же PST файл
  • или если Personal Store Folder зарегистрирован в Microsoft Outlook, но оригинальный PST файл отсутствует на диске или если путь к нему неверен.

Для решения проблемы необходимо:

  1. Закрыть Outlook Recovery Kit и Microsoft Outlook
  2. Перегрузить компьютер
  3. Запустить Microsoft Outlook. При запуске Microsoft Outlook проигнорировать сообщение This Personal Folders file (pst) is already in use with this profile.
  4. В левой панели Microsoft Outlook закрыть все используемые PST файлы (Personal Store Folder), кроме главного Personal Store Folder. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши на пункт Personal Store Folder и контекстном меню выбрать пункт Close “Personal Store Folder”.
  5. Закрыть Microsoft Outlook
  6. Открыть Microsoft Outlook вновь. Если сообщение об ошибке This Personal Folders file (pst) is already in use with this profile появится вновь, то путь к главному Personal Store Folder некорректен или PST файла нет на диске. Чтобы исправить эту ошибку необходимо:
    • Найти исходный PST файл на диске. Для этого лучше всего воспользоваться фукцией поиска Microsoft Windows (нажать кнопку Start | Search | For Files and Folders …, выбрать поиск All files and folders (для Windows XP), и далее выбрать поиск *.pst файлов на компьютере).
    • В свойствах главного Personal Store Folder (кликнуть правой кнопкой мыши на пункт Personal Store Folder и контекстном меню выбрать пункт Properties) установить правильный путь и имя к PST файлу.

Ответ:

Файлы данных Microsoft Outlook содержат основные объекты ( письма, контакты, заметки, напоминания, вложенные файлы и прочее) и служебные объекты, которые не отображаются пользователю. При записи восстановленных данных в новый pst файл часть служебных объектов не записывается ввиду отсутствия необходимости в этом.

Ответ:

Вы производили восстановление на другом компьютере с установленной на нем другой версией Microsoft Outlook. Наше ПО использует компоненты Microsoft Outlook для воссоздания PST файла, его данных и структуры. Таким образом восстанновленный PST файл совместим с той версией Outlook, которая установлена на компьютере, где производилось восстановление.

Ответ:

Результаты будут зависеть от многих факторов. Главное требование, это полная читабельность поврежденного файла. Пожалуйста, загрузить наше ПО и попытайтесь бесплатно восстановить данные в Демо версии. Если Демо версия позволяет восстановить данные, то Вы можете купить полную версию программы.

Ответ:

При хранении в файле каждый объект Outlook сохраняется в нескольких блоках с размером до 512 байт. При удалении письма в Outlook эти блоки не затираются и остаются в файле. Но при получении или отправке новых писем блоки удаленных писем могут быть перезаписаны. Как следствие удаленное письмо может быть восстановлено лишь частично, например:

  • если есть заголовок, то тело письма или его вложения могут быть утеряны;
  • если заголовок письма утерян, а тело письма есть, то письмо будет восстановлено без адресатов (From:, To:);
  • если заголовок и тело письма перезаписаны, то вложение будет сохранено в виде отдельного файла;
  • и т.д.

Outlook Recovery Kit делает все, для восстановления удаленных данных. Но если блоки с данными объекта перезаписаны при работе Outlook, то удаленный объект будет восстановлен частично.

Ответ:

Восстановление почтовых ящиков при разрушении файла базы данных Exchange Server.

При обрушения базы данных Exchange Server на сервере остаются файл с расширением .edb, в котором хранятся письма всех пользователей, и файлы с расширением .ost на каждом компьютере пользователя, где хранятся индивидуальные данные каждого пользователя.

Файлы .ost легко и быстро конвертируются в те же .pst файлы при помощи Outlook Recovery Kit.

Файлы .edb можно попытаться восстановить с помощью программы Exchange Server Recovery Kit. С помощью этой программы индивидуальные Mailboxes конвертируются в .pst файлы.

Желательно использовать оба способа восстановления данных пользователей, тем самым спасти как можно больше данных.

Ответ:

Этот OST PST конвертер легкий в использовании. Вы сконвертируете OST в PST файл за несколько простейших шагов. Не нужно специальных знаний для использования .ost .pst конвертора.

У Microsoft нет специальной утилиты для конвертирования OST в PST. Все OST2PST конверторы поставляются независимыми вендорами ПО. Outlook Recovery Kit позволяет сконвертировать в ДЕМО версии 5 объектов на папку.

Ответ:

Outlook Recovery Kit может прочитать *.ost файлы любой версии Microsoft Exchange Server, любой версии Microsoft Outlook (32- или 64-битной, ANSI или UNICODE). Программа может прочитать и сконвертировать *.ost файлы любого размера.

Ответ:

Размер конечного pst файла отображает размер данных, реально хранящихся в ost файле. Если архивирование и операции Очистки для Онлайнового Хранилища не производятся регулярно, то размер OST файла только растет. Как результат только 5-10% файла могут занимать данные пользователя.

Ответ:

Для конверсии OST в PST используется установленный на компьютере Microsoft Outlook. Версия PST файла будет такой же, как и у установленного Microsoft Outlook. Если на компьютере установлен Microsoft Outlook 2007 или выше, то размер итогового PST файла будет больше чем 2Гб. Если Вы используете Outlook 98-2003, тогда размер результирующего PST файла будет ограничен 2Гб. В этом случае Outlook Recovery Kit создаст несколько PST файлов для сохранения пользовательских данных из исходного OST файла.

Ответ:

Outlook Recovery Kit может экспортировать сообщения, контакты, напоминания и прочие данные из *.OST файлов как MSG файлы. Программа сконвертирует и сохранит все данные из OST в MSG файлы. Позже пользователь может перенести или импортировать сохраненные *.msg файлы в большинство программ почтовых клиентов, таких как : Lotus Notes, Microsoft Live, The Bat, Eudora, Incredimail, Mozilla Thunderbird и другие.

Ответ:

В Microsoft Outlook нет функции импорта данных из *.ost файлов. Для открытия *.ost файла в Outlook необходимо наличие работающих Exchange Server и Windows Domain Controller для аутентификации пользователя в обоих сервисах. Только после этого можно из открытого в Outlook OST файла перенести содержимое в PST файл, также открытый в Outlook.

Если Exchange Server или Windows Domain Controller недоступны, или не работают, или если невозможно произвести аутентификацию пользователя, то в доступе к данным отказывается и открыть OST в Outlook не получится.

Ответ:

Исходный OST файл требуется сконвертировать в PST файл с помощью Outlook Recovery Kit и далее открыть в Outlook. Для конвертирования OST в PST Outlook Recovery Kit не требуется наличие Exchange Server и Windows Domain Controller.

Ответ:

Для исправления ошибки 8004010F при использовании POP3/SMTP аккаунтов в Microsoft Outlook с помощью Outlook Recovery Kit требуется:

  1. Выбрать неработающий .PST файл на первой странице программы: https://outlook.all-recovery-inc.com/ru/
  2. Выбрать Режим Восстановления (Recovery Mode)
  3. Выбрать папку для сохранения восстановленного файла
  4. Открыть созданный с помощью Outlook Recovery Kit файл PST одним из следующих способов:
    • подменить испорченный PST файл на восстановленный
    • добавить восстановленный PST файл к списку файлов данных в Microsoft Outlook.

Ответ:

Пройдите по этой ссылке https://outlook.all-recovery-inc.com/repair-outlook/ru/ и закачайте Outlook Recovery Kit, программа совместима со всеми версиями Outlook, включая новый Outlook 2019. Далее, установите ее и следуйте инструкции по восстановлению:

  1. Запустите Outlook Recovery Kit.
  2. Выберите нужный файл PST формата.
  3. Выберите Режим восстановления.
  4. Запустите анализ поврежденного файла и дождитесь его завершения.
  5. Просмотрите содержимое восстановленного файла.
  6. Выберите папку для сохранения восстановленного файла.
  7. Выберите Сохранить как PST файл.
  8. Нажмите кнопку Сохранить.

После успешного восстановления, необходимо правильно подключить PST файл в Outlook 2019:

  1. Откройте Outlook 2019 и выберите меню Файл | Сведения
  2. Нажмите Настройка учетных записей
  3. Выберите Настройка учетных записей в выпадающем меню
  4. Выберите вкладку Файлы данных
  5. Выберите файл данных из списка ниже
  6. Нажмите Удалить при наличии файла.
  7. Нажмите Добавить и укажите правильный путь к нужному PST файлу
  8. Откройте Microsoft Outlook и попробуйте отправить и принять почту

Заключение

Если Вы желаете использовать обновленную версию Microsoft Outlook 2019 и у Вас на компьютере уже стоит ранняя версия Outlook, например 2016/2013/2010/2007 и т.д., то настоятельно рекомендуем:

  1. Сделать резервную копию файлов данных Outlook (файлы .pst и/или .ost)
  2. Удалить полностью Microsoft Office
  3. Сделать новую (чистую) установку Microsoft Outlook в новую папку. Для этого воспользуйтесь расширенной установкой и укажите место для установки программы.
  4. Добавить в список Файлов данных Outlook ранее сохраненные PST файлы предыдущей версии программы.

Выберите поврежденный *.pst файл на первой странице:

Выберите режим использования программы:

  • Режим Восстановления – использовать, если необходимо восстановить данные из поврежденных *.pst или *.ost файлов
  • Режим Конвертирования – использовать для экспорта данных из OST в PST файлы
  • Сканирование удаленных данных – режим поиска удаленных объектов.

На второй странице пользователь может просмотреть и выбрать для сохранения восстановленные объекты (письма, контакты, встречи и прочее)

Выберите папку для сохранения восстановленных данных:

Выберите способ сохранения данных:

Выбор исходного файла *.pst для восстановления

Выбор режима работы

Считывание (идентификация и восстановление) данных из выбранного файла *.pst

Определение пути для сохранения восстановленных данных

Выбор способа сохранения восстановленных данных на диск

Сохранение данных на диск