A lista das perguntas mais frequentes - Resposta

Pergunta: Como recuperar o Outlook Express.
Resposta:

Este acontecimento terrível pode passar com qualquer usuário do Outlook Express: Lança o Outlook Express, abre um directório que continha uma informação importante e encontra que o directório está vazio. Outlook Express não pode ler o conteúdo do directório e o usuário não vê as suas cartas y mensagens. É difícil imaginar o que sente o usuário nesse momento. O usuário se pergunta: como podo recuperar o directório do Outlook Express? Como reparar o Outlook Express e como restaurar todos os dados perdidos? Se é difícil processo da recuperação dos dados do Outlook Express? Nós podemos ajudar-lhe restaurar os directórios danados do Outlook Express e descreveremos todo o processo da recuperação do Outlook Express passo a passo.

No Outlook Express todas as mensagens e cartas guardam-se nos arquivos com extensão DBX. Cada directório do Outlook Express tem um correspondente arquivo DBX. Normalmente, o nome do arquivo dbx coincide com o nome do directório, ou seja, o arquivo Recibido.dbx corresponde ao directório Recibido no Outlook Express Por isso, o procedimento da recuperação dos directórios do Outlook Express reduz-se ao procedimento da recuperação dos arquivos DBX.

1. Extracção e armazenamento das mensagens e cartas do arquivo dbx danado.
2. Cópia de segurança do arquivo dbx danado.
3. Criação dum novo directório vazio do Outlook Express.
4. Cópia das mensagens guardadas num novo directório vazio do Outlook Express.

1. Extracção e armazenamento das mensagens e cartas do arquivo dbx danado.
   
   Para extrair as cartas e mensagens do directório danada do Outlook Express, é necessário um programa especial, para isso nós propomos utilizar o programa OE-Mail Recovery. Um simples e fácil assistente, incluído no OE-Mail Recovery (Descarregar), ajuda extrair facilmente e guardar as cartas e mensagens dos directórios danados do Outlook Express em 5 passos. Ademais, o assistente ensinará a trabalhar com o programa e ajudará a recuperar o Outlook Express. OE-Mail Recovery sugerirá onde são armazenados os directórios do Outlook Express na forma dos arquivos dbx. O usuário somente deve seleccionar dbx e começar o procedimento da recuperação da informação do Outlook Express. O tempo geral da recuperação do Outlook Express depende do tamanho do arquivo e rendimento do computador. Uma vez finalizado o processo da recuperação do Outlook Express será mostrada a lista de todas as cartas, encontradas no arquivo danado. O usuário pode revisar as cartas assim como no Outlook Express.
   
   Uma vez finalizado o procedimento da recuperação do Outlook Express, é necessário guardar todas as mensagens e cartas no disco. No OE-Mail Recovery, o usuário pode seleccionar as mensagens que deseja guardar no disco.
   
   
2. Cópia de segurança do arquivo dbx danado.
   
   OE-Mail Recovery sugerirá o lugar no disco onde o Outlook Express armazena os arquivos. É necessário fazer uma cópia de segurança do arquivo inicial dbx danado, é possível que está cópia será útil no futuro.
   
   
3. Criação dum novo directório vazio do Outlook Express.
   
   É necessário eliminar o arquivo .dbx danado do directório onde o Outlook Express armazena a informação. Lance o Outlook Express e clique com o rato ao directório do Outlook Express, que se corresponde com o arquivo dbx eliminado, e o Outlook Express criará o novo arquivo dbx vazio no disco.
   
   
4. Cópia das mensagens guardadas num novo directório vazio do Outlook Express.
   
   Para transferir as mensagens, é necessário abrir ao mesmo tempo o Outlook Express e o Windows Explorer, marcar no Windows Explorer as mensagens guardadas (para isso, use as teclas Shift + as setas e a tecla Ctrl + o botão esquerdo do rato), capturá-las com o rato e transferi-las ao directório recentemente criado do Outlook Express.