常见问题列表 - 回答

问：如何修复 Outlook Express？
答：

每位 Outlook Express 用户都有可能碰到这种可怕的情况：您运行 Outlook Express，打开保存着重要信息的文件夹，发现里面是一片空白。Outlook Express 无法读取文件夹里的内容，您看不到自己需要的邮件和信息。这时您可能会想：怎样修复Outlook Express的文件夹？ 如何修复 Outlook Express 并找回丢失的资料？恢复 Outlook Express 资料的过程是不是很繁琐？ 我们可以帮助您一步步操作，修复被损坏的 Outlook Express 文件夹，找回您所要的资料。

在 Outlook Express 中所有的邮件和信息保存在带 DBX 扩展名的文件中。每个 Outlook Express 文件夹对应一个 .dbx 文件，一般情况下，文件名同文件夹名相符，比如 Inbox.dbx 对应 Inbox （收件箱） 文件夹。所以修复 Outlook Express 文件夹的过程就是修复 DBX 文件的过程。 修复 Outlook Express 的过程分以下几个步骤：

1. 从被损坏的.dbx文件中提取并保存资料；
2. 复制并备份受损的 .dbx 文件；
3. 在 Outlook Express 中建立新的空白文件夹；
4. 将保存的资料复制到新建的 Outlook Express 空白文件夹。

修复过程每一步骤的详细说明：

1. 从被损坏的 .dbx 文件中提取并保存资料
   
   必须使用专门的软件才能从受损的 Outlook Express 文件夹中提取信息和邮件。我们向您提供 OE-Mail 修复器程序。在 OE-Mail Recovery (下载) 中有简单明了的助手，可以帮助您仅用5个步骤便可从被损坏的 Outlook Express 文件夹中轻松提取并保存资料。助手还可以教您如何使用程序，帮助您修复 Outlook Express。OE-Mail 修复器还会提示您 .dbx 文件形式保存的 Outlook Express 文件夹的位置。您只要选择 .dbx 文件，运行修复功能即可。修复 Outlook Express 的总时间取决于文件的大小和电脑的运行能力。Outlook Express 修复过程结束时，将会列表显示受损文件中所有被找回的邮件。在程序中可以象在 Outlook Express 中一样查看邮件。
   
   结束 Outlook Express 的修复过程后，必须将所有找回的邮件和信息保存到硬盘。在 OE-Mail 修复器中可以选择需要保存到硬盘的邮件。
   
   
2. 复制并备份受损的 .dbx 文件
   
   OE-Mail Recovery 会提示您 Outlook Express 保存文件的位置。必须将已经受损的原始 .dbx 文件备份，有可能还会用到它。
   
   
3. 在 Outlook Express 中建立新的空白文件夹
   
   必须将受损的 .dbx 文件从 Outlook Express 保存信息的位置删除。运行 Outlook Express，用鼠标点击刚刚删除的 .dbx 文件所对应的文件夹，Outlook Express 会自动在硬盘中建立一个新的空白 .dbx 文件。
   
   
4. 的资料复制到 Outlook Express 的新建空白文件夹
   
   要移动信息必须同时打开 Outlook Express 和浏览器，在浏览器中找到并选择 （Shift+箭头或者Ctrl+鼠标左键） 已保存的文件，用鼠标把它拖到 Outlook Express 新建的空白文件夹中。
   
   

Outlook Express 的修复过程结束，您得到了一个被完全修复的 Outlook Express 文件夹。OE-Mail Recovery 程序就象是您的邮件和信息的保险器。

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